よくある質問
下記で解決しない場合は、ページ下部のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
Q.Patto4 Coaching はどんなサービスですか？▾
コーチが互いにクライアント役・コーチ役を担い合い、実践しながらコーチング力を高めていく、招待制のクローズドなコミュニティです。
Q.利用は無料ですか？▾
現在は完全無料でご利用いただけます。将来的に有償プランを導入する場合がありますが、導入時に改めてご案内します。
Q.セッションはどこで行いますか？▾
Google Meet 等のオンライン通話ツールを使用して実施します。マッチング成立後、各自で通話URLを共有してご参加ください。
Q.セッションを録画できますか？▾
個人の振り返りなどの目的で、セッション開始時に双方の合意を得た場合に限り録画・録音が可能です。必ず事前に相手の許可を得てください。
Q.Googleカレンダーの連携は必須ですか？▾
任意です。連携すると「自分の空き時間」の表示や、確定したセッションのカレンダー追加が使えるようになります。連携しなくても募集・マッチングは利用できます。
Q.招待リンクはどこで確認できますか？▾
ダッシュボードの募集中セッションカード、またはマイページから「招待URLをコピー」でご確認いただけます。
Q.独自のスタイル（ICF基準以外）でセッションをしても良いですか？▾
多様な流派を尊重しています。ただし標準の合意事項に沿わない進め方をする場合は、セッション開始前に必ず相手へ説明し、個別に同意を得てください。無断で進めてトラブルになった場合は利用停止となることがあります。詳しくは利用規約をご確認ください。
Q.退会したいときは？▾
マイページの「⚙️ 設定・プラン変更はこちら」→ 設定・プラン画面の下部にある「退会について」から退会リクエストを送信できます。
Q.個人情報の取り扱いは？▾
プライバシーポリシーをご確認ください。Googleカレンダーの情報は本人への表示・予定追加の目的でのみ利用し、サーバーには保存しません。